Mám zájem.

Digitalizujte interní procesy, vaše firma i zaměstnanci vám poděkují.

Stále máte faktury na papíře, používáte několik nekompatibilních programů najednou a vaši zaměstnanci se nevyhnout opakujícím se zbytečným činnostem? Pak byste měli zpozornět. Většinu z toho můžete zefektivnit, nebo dokonce plně zautomatizovat s pomocí aplikací. Uspoříte tím čas i peníze.

Digitalizujte interní procesy

Zbytečná práce brání firmám v rozletu

Až 95 % soukromých firem v oblasti služeb, marketingu, IT apod. nemá správně optimalizované firemní procesy. Ještě i dnes proto může vypadat práce obchodního manažera tak, že každý den otevře nějakou tabulku (Excel, emailový klient apod.), kde má označených 20 nových leadů (potenciální zákazník), a na všechny kontakty ručně pošle stejný email. Těm, co odpoví, pošle ručně další email, těm, co neodpoví, zavolá. Jakým způsobem tyto leady získává, to je další proces sám o sobě.

Podobně neefektivně fungují v mnoha firmách i účtárny, kde účetní tráví mnohdy až 80 % času kopírováním účtenek a jejich lepením na papír – v 21. století naprosto zbytečná práce. Přitom stačí využít dostupné technologie a obě činnosti zautomatizovat. Jak účetní, tak obchodní manažeři se následně budou moci naplno věnovat své profesy, a tím opravdu pomoci firmě. Nepomohou však jen jí, ale i sobě. Smysluplné využití zaměstnanců totiž podle mnoho výzkumů (např. Dan Ariely) snižuje i míru jejich frustrace.

Automatizaci se meze nekladou

Zautomatizovat můžete takřka jakoukoli činnost, kterou vykonáváte pravidelně podle nějakých jasný pravidel. Nepředstavujte si zatím samozřejmě pouze robota v továrně. K automatizaci úplně stačí software nebo aplikace, které za vás automaticky udělají to, co byste jinak dělali ručně. Její použití je ale širší. Může například propojit několik nezávislých systémů, ulehčit nebo zautomatizovat přenos dat mezi nimi, popř. může třeba jeden typ dat obohatit o data jiná.

Široké využití digitalizace šetří čas i peníze

Tento druh optimalizace procesů, s kterým pomáhají právě webové nebo mobilní aplikace, má tedy obrovské využití. S jejich přispěním provedete digitalizaci účetnictví, logistických procesů, výuky nebo vzdělávání zaměstnanců, řešení docházky, práce s rozpočtem, zamluvení zaměstnanců nebo místností nebo třeba předávání hodnot či informací uvnitř firmy. Ušetří vám to čas, zvýší smysluplnost práce i stabilitu firmy a celkově to zefektivní fungování interních firemních procesů. Uspořit dokážete takřka milióny.

Pro koho je digitalizace vhodná?

Pravidlem bývá, že čím větší firma je, tím složitější jsou její interní procesy. Freelancer se obvykle bez velké digitalizace obejde, ale tam kde jsou desítky nebo stovky různých zákazníků, zpracovává se obrovské množství dat a informace si musí předat mnoha různých lidí je digitalizace doslova nepostradatelná. Důvodem k digitalizaci je proto např. špatná nebo pomalá funkčnost některých procesů, přílišné zahlcení zaměstnanců zbytečnou prací nebo třeba nedostatek potřebných informací. Ve všech těchto případech byste měli digitalizací rozhodně zvážit.

Interní procesy

Případové studie pro lepší představu

Pavel je majitelem firmy na výrobu bazénů s 50 zaměstnanci. Jejich způsob práce je takový, že nabídky napíší do Excelu, který si vytisknou, a proto mají kancelář plnou šanonů. Zpětná vazba od zaměstnanců při montáží není žádná a Pavel nemá ponětí ani o množství spotřebovaného materiálu nebo čase stráveném na place. Vše je založeno na důvěře a Pavel tak nemá žádnou kontrolu nad svou firmou.

Pavlovi doporučujeme vývoj webové aplikace, která bude obsahovat všechen materiál k výrobě bazénů, výpočet výplaty na základě hodinové sazby, výpočet najetých km apod. Nabídky půjde jednoduše a interaktivně vytvářet, měnit a archivovat. Pavel díky této aplikaci, ve které budou jeho zaměstnanci jednoduše evidovat čas strávený na place, získá potřebnou kontrolu nad firmou.

Andrea je realitní makléřka na volné noze. Každý den prochází databázi nemovitostí, jestli přibyla nějaká relevantní nemovitost. Data následně páruje se svým Excelem, kde má informace o klientech.

Andree doporučujeme přes API poskytovatele stahovat data do webové aplikace a ty dle daných kritérií automaticky párovat a vyhodnocovat. Andrea každý den ušetří 4 h práce.

Karel vlastní 3 fitness centra v centru Prahy. Jeho klienti si oblíbili předplácení kreditů formou výhodných balíčků přes mobilní aplikaci. V aktuální podobě se ale zákazníci musí registrovat na e-shopu, kde si nakoupí kredit, v aplikaci pod dalším účtem uplatní kód a na webové stránce udělají rezervaci, která se propíše do interního systému.

Karlovi doporučujeme vytvoření aplikace, která bude přes REST API komunikovat s interním systémem a distribuovat data na web, e-shop, appku a rezervační systém, to vše pak pod jedním účtem.

Nakonec si můžeme ukázat řešení případu obchodního managera z počátku článku.

Doporučujeme mu vytvořit aplikaci, skrze kterou se budou leady (potenciální zákazníci) z webových stránek automaticky vkládat do CRM systému. Po vložení nové objednávky dojde k automatickému odeslání emailu. Reagujícím zákazníkům se pak automaticky odešle email např. s žádostí o vyplnění dotazníku. Dotazník bude následně strojově vyhodnocený dle předem stanovených kritérií.

Digitalizuji, tedy jsem

Dnes takřka neexistuje činnost, která by nešla optimalizovat nebo úplně automatizovat. Bez digitalizace se sice ještě obejdou freelanceři či malé firmy, kde hravě vše podstatné zvládne jeden člověk, ale velké firmy by již rozhodně neměly váhat. Odměnou jim bude úspora času, peněz i nižší míra frustrace. Vykročíte i vy s digitalizací do budoucností?

Přemýšlíte nad digitalizací interních procesů a vývoje mobilní aplikace? Rádi vám s tím pomůžeme. Ozvěte se nám.

Mohlo by se Vám líbit.

Jak vyvíjet aplikace, hybridně, nativně nebo s webem? S React Native!

Vývoj mobilní aplikace není rozhodně levná záležitost. Pokud navíc potřebujete aplikaci pro systémy iOS, Android i Windows phone, je třeba ji naprogramovat hned třikrát. Zvýšení ceny je tomu úměrné. Jde to ale i jinak.

Číst více

S námi při vývoji aplikace ušetříte. Víte proč?

Snižujeme rizika i finanční a časovou náročnost vývoje aplikace užitím agilního vývoje, minimum viable productu a předpřipravených funkcí i balíčků.

Číst více

Freelancer vs. agentura: koho najmout na vývoj mobilních aplikací?

Při zadávání vývoje mobilní nebo webové aplikace mnozí váhají mezi freelancerem nebo agenturou. Článek vám ukáže výhody i nevýhody každé z voleb.

Číst více

Výhody agilního vývoje mobilních a webových aplikací

Agilní vývoj mobilní nebo webové aplikace umožní kontrolovat aplikaci již v rané fázi vývoje, čímž zajistí potřebnou funkčnost i vzhled a uspoří peníze.

Číst více

Minimum viable product - záruka efektivního vývoje mobilních a webových aplikací

Minimum viable product ušetří peníze, čas i energii při vývoji mobilní nebo webové aplikace a zajistí, že opravdu bude řešit přání zákazníků.

Číst více