Chci spolupracovat.

Naše klíčové služby.

Klientské portály.

Nabízíme vývoj na míru šitých klientských portálů a B2B eshopů, které umožňují vašim zákazníkům snadný přístup k informacím, službám a transakcím online. Tyto portály jsou navrženy tak, aby zlepšily uživatelský zážitek, zvýšily efektivitu operací a snížili náklady na obsluhu klientů.

Integrace.

Poskytujeme kompletní služby integrace, které zajišťují plynulou komunikaci mezi vaším klientským portálem a interními systémy. Naše řešení umožňují efektivní výměnu dat a optimalizaci procesů. Eliminace ručních chyb, rychlejší zpracování údajů, lepší využití dat pro rozhodování.

Informační systémy.

Vyvíjíme pokročilé informační systémy pro správu a analýzu dat, které podporují rozhodovací procesy a zvyšují operativní efektivitu vaší organizace. Sběr a analýza dat, reportování, dashboardy, monitoring KPI (klíčových ukazatelů výkonu), podpora rozhodování na základě dat.

Proč si nás vybrali současní klienti?

icon_01

Cenově dostupné řešení.

V rámci kategorie SME firem nabízíme přiměřené ceny, přičemž využíváme kvalitních technologií. Navíc poskytujeme adekvátní zákaznickou podporu, čímž se stáváme cenově dostupným řešením s vysokou kvalitou pro vaše podnikání.

icon_03

Flexibilita a komunikace.

Naše síla spočívá ve flexibilitě a schopnosti pružně reagovat na potřeby našich klientů. S námi nenarazíte na byrokracii, ale na otevřenou komunikaci a schopnost přizpůsobit se vašim specifickým požadavkům.

icon_05

Software pro každou situaci.

Specializujeme se na rozsáhlé webové stránky, zákaznické portály, aukční portály, samoobslužné portály (self-service portály), B2B Eshopy, extranety, partnerské portály, informační a rezervační systémy.

icon_06

Software pro každou oblast.

Děláme software např. pro obchody, výrobu, finančnictví, města a obce, energetiku, reality, logistiku, poskytovatele služeb, zdravotnictví, e-commerce.

icon_04

Váš úspěch je naší prioritou.

Preferujeme dlouhodobé spolupráce, jejichž základem je trvalá spokojenost obou stran. O portály, které jsme vytvořili, se většinou dlouhodobě staráme a poskytujeme jim údržbu a podporu.

icon_02

Záruka dokončení práce.

Máme tým zkušených vývojářů a odborníků, kteří mají dlouholeté zkušenosti v oblasti vývoje softwaru a informačních technologií. Výpadek vývojáře váš projekt neohrozí. Vždy máme náhradu.

Spolupráce s námi vám nepřidělá vrásky.

Průběh vývoje portálu.

icon
arrow

Analýza.

Detailně prozkoumáme vaše firemní nástroje, identifikujeme zákaznické potřeby a získáme plné porozumění projektu.

 
icon
arrow
 

Design a UX.

Kreativně oblékneme vaši zákaznickou zónu, s důrazem na uživatelskou přívětivost a poutavý design.

icon
arrow

Vývoj portálu.

Realizujeme přenos informací mezi portálem a ERP, zajistíme aktuální data o zákaznících a objednávkách.

 
icon
arrow
 

Informační systém.

Integrujeme funkce, které nejsou přímo dostupné ve vašem ERP, do backoffice portálu.

icon
arrow

Zpětná vazba.

Pilotně testujeme u vybraných zákazníků (zaměstnanců) a sbíráme cennou zpětnou vazbu pro další zdokonalení.

 
icon
 

Spuštění.

Spouštíme váš portál do provozu a pečujeme o jeho správu a neustálý rozvoj, aby odpovídal vašim aktuálním potřebám.

icon
line arrow
icon
line arrow
icon
line arrow
icon
line arrow
icon
line arrow
icon

Případové studie našich řešení.

B2B portál pro výrobní firmy a velkoobchody

Optimalizujte obchodní procesy s naším B2B portálem, který umožňuje zákazníkům samostatnou správu požadavků a efektivní nákupy, zároveň snižuje zátěž na zákaznickou podporu a podporuje obchodní růst.

Proč chtít portál

  • Maximální úleva pro vaše zákaznické oddělení
  • Dopřejte zákazníkům excelentní poprodejní servis
  • Silný marketingový a prodejní kanál

Klientský portál pro energetické společnosti

V reakci na novou legislativu v energetice, která klade významné požadavky na pravidelné informování o spotřebě tepla a teplé vody, přinášíme klientský portál navržený speciálně pro energetické společnosti. Tento portál usnadňuje splnění nových povinností a zároveň poskytuje uživatelům pohodlný přístup k důležitým datům.

Proč implementovat náš portál

  • Splnění legislativy
  • Zvýšení zákaznické spokojenosti
  • Redukce dotazů na zákaznické centrum

Klientský portál pro telekomunikační společnosti

Představujeme klientský portál určený pro telekomunikační společnosti, který umožňuje zákazníkům efektivní správu svých služeb a tarifů. Tento portál je navržen tak, aby zákazníkům poskytl plnou kontrolu nad jejich telekomunikačními službami, zlepšil zákaznickou zkušenost a zvýšil spokojenost klientů.

Výhody

  • Snížení provozních nákladů
  • Zvýšení obchodních příležitostí
  • Zlepšení zákaznické zkušenosti

Pracovali jsme s ...

client client client client client client client client client client client client client client client client client client client client client

Blog.

Zákaznický portál pro leasingové společnosti

Poznejte náš portál pro leasingové společnosti a půjčovny strojů a aut, který zvyšuje efektivitu, zlepšuje zákaznickou spokojenost a otevírá nové obchodní příležitosti.

Chci vědět víc

Klientský portál pro dealery v zemědělské, komunální a stavební technice

Tento portál kombinuje pokročilé správní funkce s automatizací, e-shopem pro náhradní díly a chytrými marketingovými strategiemi pro cross-selling a up-selling, čímž zvyšuje efektivitu, prodejní výkony a zákaznickou spokojenost.

Chci vědět víc

Nejčastější otázky a odpovědi.

Jaké technologie v projektech využíváte?

 

Funkční část aplikací píšeme převážně v Symfony 5 formou REST API. Na vývoj vizuální části používáme React, Next, Typescript a v případě vývoje mobilních aplikací React Native. V případě potřeby používáme programovací jazyky C# a Python (Django) a další technologie jako např. Kubernetes, Docker, Elasticsearch, Redis, Cypress a mnohé další.

Jak zajistíte funkční chod aplikace?

 

Veškeré funkčnosti vytváříme a testujeme na demo verzi projektu. Všechny provedené změny ukládáme pomocí nástroje GIT. Revizi a testování nového kódu vždy provádí jiný vývojář, než je autor kódu. Díky tomu se můžete spolehnout na dvojí kontrolu funkčnosti.

Do ostrého provozu následně nasazujeme pouze na demu schválené úpravy. Otestované funkce udrží v plynulém provozu automatické testy, které aplikaci nepřetržitě testují a dávají report o případných chybách.

Jak dlouho trvá vývoj aplikace/systému?

 

Nejčastěji se doba realizace pohybuje mezi 3 - 6 měsíci. Tuto dobu ovlivňuje náročnost aplikace, kvalita zadání, přístup klienta k projektu a naše aktuální kapacity.

S kým budu při vývoji aplikace komunikovat?

 

Při vývoji budete komunikovat primárně s projektovým manažerem, kterým je nejčastěji CEO agentury Radek Semančík. Při dílčích úkolech je možné být v kontaktu i s příslušným specialistou.

Jak zajistíte, aby aplikace plnila účel a očekávání?

 

To považujeme za zásadní, a proto systémy a aplikace tvoříme na základě tzv. agilního vývoje, který výrazně zvyšuje šanci na úspěch projektu.

Projekt rozdělíme do několika fází a každou řešíme samostatně. Na začátku každého sprintu nejprve vytváříme a testujeme funkční prototyp. UX nakreslí wireframe (drátěný model aplikace), ve Figmě (grafický software) vytvoříme klikatelnou prezentaci a tu otestujeme u určité testovací skupiny uživatelů. Každé 4 týdny si dáme na předávacím meetingu zpětnou vazbu a následně na plánovacím meetingu dohodneme další postup a cíle pro následující fázi.

Co znamená agilní vývoj a jak v praxi funguje?

 

Agilní vývoj znamená rychlý a postupný vývoj. Projekt je rozdělen do několika fází. Každá fáze se zpracovává samostatně a na jejím konci se vše vyhodnotí, dá se zpětná vazba a dohodne další postup a cíle pro následující fázi. V řadě případů je možné i jednotlivé fáze otestovat v praxi a díky reálné interakci návštěvníků odhalit možné chyby a přijít s vylepšeními.

Agilní vývoj umožňuje velmi flexibilně reagovat na změny požadavků v průběhu vývoje. Díky agilnímu vývoji se výrazně zvyšuje šance na úspěch aplikace či systému, protože se průběžně vychytají chyby, které by jinak byly mnohdy zjištěny až při dokončení projektu.

Bude spolupráce na vývoji probíhat offline či online?

 

Záleží na individuální domluvě, s klienty zpravidla spolupracujeme online, ale jsou možné i osobní schůzky (v Praze, příp. za vámi dojedeme).

Jsme pixape.

Sídlo společnosti
Korunní 2569/108, Vinohrady
101 00 Praha 10

Platební údaje
IČ: 09108939
DIČ: CZ09108939
Bankovní účet: 293121518/0300

Copyright 2022
Pixape, s. r. o.
Všechna práva vyhrazena

Chcete kvalitní software na míru nebo konzultaci zdarma?

Napište nám.

Děkujeme.
Vaše zpráva byla úspěšně odeslána.

Položky označené hvezdičkou jsou povinné