Inovace, které změní váš B2B obchod!

Velkoobchodní sektor prochází významnými změnami, které mají za cíl zlepšit zkušenost zákazníků a efektivitu obchodních procesů. Zde se podíváme na konkrétní příklady, jakými změnami prošel velkoobchodní klient od bodu A, před zahájením změn, ke bodu B, po úspěšné implementaci inovací.

Vylepšení procesu nákupu

Bod A: Zákazníci čelili omezenému přístupu k informacím, složitým a zdlouhavým objednávkám a chybovosti v objednávkách.

Bod B: Díky synchronizaci s ERP se informace aktualizují a redundance se odstraňuje. Objednávky jsou nyní pohodlné, rychlé a chybovost byla minimalizována. Každý zákazník má přístup k individuálním nabídkám a cenám, což šetří čas na zákaznickou podporu.

Posílení komunikace

Bod A: Omezená komunikace a nedostatečná informovanost zákazníků.

Bod B: Personalizované notifikace zvyšují prodeje a zákazníci jsou lépe informováni o novinkách a nabídkách. To vede k zvýšení loajality a aktivity. Komunikace s klienty je rychlejší a efektivnější, což šetří čas na zákaznickou podporu.

Plný přístup

Bod A: Omezený přehled o transakcích a historii objednávek.

Bod B: Zákazníci mají plný přístup ke všem aspektům, což zahrnuje sledování a správu objednávek, faktur a reklamací. Bezpečné a transparentní prostředí podporuje efektivitu a spokojenost. Rychlé opakování nákupů šetří čas na zákaznickou podporu.

Rychlá a efektivní komunikace

Bod A: Obtížné zadávání požadavků na zákaznickou podporu.

Bod B: Jednoduchý způsob zadávání požadavků přímo z portálu, využití moderních technologií, jako je umělá inteligence a nástroje FAQ pro rychlé odpovědi a předvídání potřeb. To vše vede k úsporám času na zákaznickou podporu a efektivnějšímu řešení požadavků a dotazů.

Transformace od bodu A k bodu B ukazuje, jak inovace ve velkoobchodním sektoru mohou zásadně zlepšit zákaznickou zkušenost a efektivitu procesů. Synchronizace s ERP, personalizovaná komunikace, plný přístup a využití moderních technologií jsou klíčovými faktory, které přinášejí významné vylepšení pro velkoobchodního klienta.

Pokud i vy chcete zažít všechny tyto výhody a podívat se, jak může naše inovativní řešení posílit váš velkoobchodní proces, neváhejte a rezervujte si termín ukázky demo verze našeho zákaznického samoobslužného portálu. Stačí kliknout na odkaz níže a objevte budoucnost efektivního a uživatelsky přívětivého velkoobchodu!

Rezervovat demo ukázku

Zůstaňte v kroku s inovacemi ve velkoobchodě

Přihlaste se k odběru našich novinek a buďte první, kdo zjistí o nejnovějších trendech a technologiích, které mohou transformovat váš obchod. Mějte přehled o exkluzivních nabídkách, akcích a tipy od našich odborníků.


Zůstaňte v kroku s inovacemi ve velkoobchodě

Přihlaste se k odběru našich novinek a buďte první, kdo zjistí o nejnovějších trendech a technologiích, které mohou transformovat váš obchod. Mějte přehled o exkluzivních nabídkách, akcích a tipy od našich odborníků.


Mohlo by se Vám líbit.

Klientský portál pro vodárenské společnosti

V reakci na novou legislativu v energetice, která klade významné požadavky na pravidelné informování o spotřebě tepla a teplé vody, přinášíme klientský portál navržený speciálně pro energetické společnosti.

Chci vědět víc

Zákaznický portál pro leasingové společnosti

Poznejte náš portál pro leasingové společnosti a půjčovny strojů a aut, který zvyšuje efektivitu, zlepšuje zákaznickou spokojenost a otevírá nové obchodní příležitosti.

Chci vědět víc

Klientský portál pro dealery v zemědělské, komunální a stavební technice

Správa objednávek a komunikace s dealery mohou být náročné, pokud nemáte správné nástroje. Náš klientský portál pro dealery je navržen tak, aby zjednodušil a zefektivnil tyto procesy.

Chci vědět víc

B2B portál pro výrobní firmy a velkoobchody

Objevte, jak náš B2B portál pro výrobní firmy může zefektivnit vaše obchodní procesy a posílit vztahy se zákazníky. Nabízíme vynikající poprodejní servis, automatizované notifikace, rychlé řešení reklamací a personalizované služby.

Chci vědět víc

Klientský portál pro energetické společnosti: reakce na novelu v energetice

V reakci na novou legislativu v energetice, která klade významné požadavky na pravidelné informování o spotřebě tepla a teplé vody, přinášíme klientský portál navržený speciálně pro energetické společnosti.

Chci vědět víc